Questions fréquentes
Le produit, la livraison, les retours, les commandes pour les clubs.
Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous, Lucille répond sous 48 heures ouvrées.
Utilisation et composition
Une boîte de 10 g permet environ 350 utilisations. Pour un plongeur loisir, cela représente plusieurs saisons. Le format 15 g existe pour ceux qui plongent très souvent.
Humidifiez légèrement le produit, frottez votre doigt dessus, appliquez sur toute la vitre intérieure du masque, puis rincez légèrement. Trente secondes avant chaque plongée.
Une formule simple, avec 15 à 30 % d'agents de surface anioniques. Sans ingrédients superflus et sans chimie agressive.
Oui, masques de plongée, masques de snorkeling, lunettes de piscine. Sur un masque neuf, pensez à retirer le film de silicone d'usine avant la première utilisation.
Au sec, boîte fermée. Après une utilisation ponctuelle, laissez-le sécher complètement avant de refermer.
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Livraison et retours
- Point relais Mondial Relay en France : 3,90 €, offert dès 39 € d'achat
- Colissimo à domicile en France : 7,49 €
- Colissimo à domicile en Union européenne : 8,90 €
- Colissimo à domicile hors Union européenne : 15,90 €
Expédition sous 48 heures ouvrées. Ensuite, comptez 2 à 3 jours ouvrés en Colissimo et 3 à 5 jours en point relais.
Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition. Il devient actif dans les 24 heures.
Vous avez 14 jours après réception. Prévenez-nous par e-mail, puis renvoyez le produit neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.
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Clubs, écoles et boutiques
Des paliers dégressifs existent à partir de 5 boîtes, puis à partir de 10. Pour un volume supérieur ou une demande particulière, écrivez-nous depuis la page contact.
Oui, nous envoyons des échantillons aux clubs et centres qui souhaitent faire tester le produit à leurs moniteurs.
C'est possible à partir d'un certain volume. Parlons-en, écrivez-nous en précisant votre besoin.
Une demande particulière ? Écrivez-nous
Une vision nette, plongée après plongée
Une boîte, environ 350 utilisations, et un océan qu'on abîme un peu moins.
Paiement sécurisé, retour sous 14 jours