Livraison et retours
Les tarifs, les délais et la marche à suivre pour un retour.
Expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que le colis part.
Tarifs de livraison
| Destination | Mode | Tarif |
|---|---|---|
| France métropolitaine | Mondial Relay, point relais | 3,90 €, offert dès 39 € d'achat |
| France métropolitaine | Colissimo à domicile | 7,49 € |
| Union européenne | Colissimo à domicile | 8,90 € |
| Reste du monde | Colissimo à domicile | 15,90 € |
Les délais varient selon le transporteur et la période (jours fériés, forte affluence).
Retours
Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception pour changer d'avis. Prévenez-nous par e-mail avant de renvoyer votre colis.
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- Point relais offert dès 39 €sinon 3,90 € en France métropolitaine
- Expédié sous 48 hjours ouvrés, depuis le Gard
- 14 jours pour changer d'avisproduit neuf et non utilisé
- Colis abîmé ou perduon règle ça sans discussion inutile
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Écrivez-nous d'abord par e-mail en indiquant votre numéro de commande. Nous vous donnons l'adresse de retour et la marche à suivre. Le produit doit être neuf, non utilisé, non endommagé, et renvoyé dans son emballage d'origine avec ses accessoires.
Les frais de retour sont à votre charge en cas de changement d'avis. Si le produit est défectueux, incorrect ou endommagé, ils sont à notre charge.
Sous 14 jours à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Oui, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ils sont à la charge du destinataire.
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